答：在该你买票的绿美生态园平台上办理退票。

　　》》》点击可进入景区官方售票入口

　　1、退改原则

　　门票一经支付票款，即时成交，所有门票超过以下可改期/修改信息时间后不可进行线上改期/修改信息或退票。

　　2、退改说明

　　1)本退改须知仅适用于直接通过“绿美生态园”官方微信公众号及微信小程序“绿美生态园”网上预订;

　　2)须满足拟退改门]票在入园前1天进行退款或转赠;

　　3)所有出行一经改期/修改信息，均需重新退款，重新进行购买指定的入园日期，能否能指定入园日期，具体以该司系统判定为准。

　　3、不可退改的情况

　　1)当天入园票不能退改;逾期则作废。

　　2)如购买游览日期为当天的门票，不可在线上办理改期和退款，如需选择其他游览日期，而重新购票;

　　3)特殊情况下请咨询客服热线: 15362175656 (9: 30-17:30)或查询产品订购页面说明。

　　4、可退改的情况

　　1)入园前1天线，上购票可申请退改，退款款项原路退回。