1、打开建行官网，点击【个人网上银行登录】

2、点击【忘记密码】

3、输入姓名、身份证号、建行帐号、手机号后四位和附加码，然后点击【下一步】

4、提示验证码发送到你的手机，点击【确定】

5、输入账户取款密码和短信验证码，然后点击【下一步】

6、然后输入新的密码，点击【确定】

7、显示重置密码成功。