1、具体根据合同约定来操作，如果是因为购房者个人信用问题，导致面签不过，无法成功申请到房贷，视为违约，开发商有权不退还定金。

2、反之如果是开发商房子五证不全等原因，造成面签不通过，那业主可要回定金。

3、如果对商品房满意，想要购买，可直接跟买方或开发商签订房屋买卖合同，不一定非要交定金，这样即使商品房合同签不成，后期买方也没有太大的损失。